Wanneer je vragen hebt, kijk dan eens op onze FAQ-pagina ; veel voorkomende vragen worden daar per onderwerp beantwoord. Wanneer je contact met ons wilt opnemen omdat je vragen of opmerkingen hebt, stuur dan een mail  . We streven ernaar alle mails uiterlijk de werkdag na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden.

Wanneer je wilt weten wanneer je je order kunt verwachten, dan kun je er rekening mee houden dat nadat je de mail met bevestiging van verzending hebt ontvangen, je bestelling normaliter binnen Nederland 1 of 2 werkdagen erna wordt bezorgd. Voor Belgie geldt een termijn van 1 tot 7 werkdagen. Wij verzenden namelijk iedere werkdag en maximaal een werkdag na afronding van de order gaat je bestelling via postnl op weg naar je adres.  

Voor vragen of verzoeken betreffende ruilen en/of retourneren svp een mail sturen onder vermelding van het ordernummer.

Heb je klachten over een door ons geleverd artikel dan verzoeken wij je dit via mail te melden o.v.v. ordernummer en uitleg van de klacht. We zullen altijd proberen om een faire oplossing te vinden.

We werken alleen als webshop, dus we hebben geen fysiek verkoopadres of afhaaladres waar we je als klant kunnen ontvangen.